Een artikel van de Consumentenbond benadrukt dat het weigeren van cookies op websites vaak te lastig is voor de gemiddelde internetgebruiker. Cookies zijn kleine bestanden die websites opslaan op de computer van de bezoeker, en die gebruikt kunnen worden om het gedrag van de bezoeker te volgen en te analyseren. Veel websites vragen toestemming voor het plaatsen van cookies, maar de meeste bezoekers geven zonder nadenken toestemming.
De Consumentenbond adviseert om kritisch te zijn bij het geven van toestemming voor het plaatsen van cookies, en alleen toestemming te geven voor de cookies die echt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Websites zijn verplicht om duidelijk en begrijpelijk uit te leggen welke cookies ze plaatsen en waarom. De Consumentenbond stelt dat het weigeren van cookies vaak te lastig is, omdat veel websites de optie om cookies uit te schakelen verstoppen in de instellingen van de browser. Bovendien maken sommige websites het onmogelijk om de site te gebruiken zonder cookies te accepteren.
De Consumentenbond roept de overheid op om duidelijke regels te stellen voor het gebruik van cookies en om het weigeren van cookies gemakkelijker te maken. Daarnaast pleit de Consumentenbond voor meer transparantie en controle voor de consument, bijvoorbeeld door een cookie-dashboard waarin de gebruiker kan zien welke cookies er op zijn computer zijn geplaatst en deze desgewenst kan verwijderen. De Consumentenbond raadt consumenten aan om zich te verdiepen in de privacy-instellingen van hun browser en om gebruik te maken van add-ons die cookies blokkeren of verwijderen.
